Termos de Uso

O CraftCut é um serviço online que edita vídeos publicitários automaticamente. Você envia o vídeo do apresentador (ou apenas a narração), o serviço transcreve a fala, escolhe cenas de apoio (b-rolls) da sua biblioteca, monta os cortes, aplica legendas e entrega um vídeo pronto para você revisar, ajustar e baixar.

Ao criar uma conta ou contratar um plano, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

A conta é individual e criada a partir do e-mail informado na compra. Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo que for feito na sua conta. Planos com mais de um usuário só permitem compartilhamento quando esse recurso estiver expressamente disponível no plano contratado.

É preciso ter 18 anos ou mais, ou usar o serviço com autorização e supervisão de um responsável legal.

O CraftCut é vendido por assinatura, com cobrança recorrente mensal ou anual conforme o plano escolhido. Os preços vigentes são os exibidos no site no momento da contratação — hoje a partir de R$ 97,00/mês.

Cada plano dá direito a uma quantidade de anúncios novos por mês. Um anúncio novo é aquele analisado pela inteligência artificial pela primeira vez. Reeditar cenas e renderizar de novo um anúncio já analisado não consome a cota. A cota é renovada a cada ciclo de cobrança e não é acumulativa: o que não for usado no ciclo não passa para o próximo.

Planos ilimitados: o plano anunciado como "ilimitado" não tem cota de anúncios novos e é destinado ao uso normal de uma operação de anúncios. Uso automatizado, compartilhamento da conta ou volume muito fora do padrão podem levar a uma conversa sobre um plano personalizado.

Anúncios adicionais: nos planos com cota, pagos em dia, ao atingir a cota do ciclo a geração continua e cada anúncio adicional é cobrado por unidade, pelo valor do seu plano exibido no site e na aba Assinatura, lançado na fatura seguinte da assinatura e limitado a uma cota extra por ciclo. A tela avisa quando a cota termina. Você pode desligar os anúncios adicionais a qualquer momento na aba Assinatura; com eles desligados, a geração para ao atingir a cota. Os adicionais já gerados continuam devidos.

O pagamento é processado pela Stripe. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão. A assinatura se renova automaticamente até que você cancele.

O plano Creator oferece 7 dias de teste sem cobrança, limitado a 3 anúncios, entregues sem marca d'água e com uso comercial liberado, iguais aos de uma assinatura paga. Ao final do período, a assinatura passa a ser cobrada automaticamente, a menos que você cancele antes. O teste é válido uma vez por pessoa.

Arrependimento em 7 dias: conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir da compra e receber a devolução integral do valor pago. Basta pedir pelo Instagram @craftcut_ai.

Depois desse prazo: você pode cancelar a assinatura quando quiser, direto no painel, em Assinatura. O cancelamento encerra as cobranças seguintes e o acesso continua até o fim do período já pago. Não fazemos devolução proporcional de períodos já usados, salvo quando houver falha do serviço que impeça o uso.

Se você trocar de plano no meio do ciclo, a diferença é calculada proporcionalmente pela Stripe na cobrança seguinte.

Os vídeos, áudios, imagens e textos que você envia continuam sendo seus. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço: armazenar os arquivos, processá-los (inclusive por meio dos provedores de inteligência artificial descritos na Política de Privacidade) e gerar o vídeo final para você.

Os vídeos que o CraftCut monta para você podem ser usados comercialmente, inclusive em anúncios pagos, sem cobrança adicional por uso.

Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos próprios nem o exibimos publicamente sem a sua autorização expressa.

• Enviar material sobre o qual você não tenha direitos — músicas, filmes, clipes ou imagens de terceiros sem licença.
• Usar imagem, voz ou semelhança de uma pessoa real sem autorização dela, inclusive para simular declarações que ela não deu.
• Produzir anúncios enganosos, com promessas falsas de resultado, ou que violem a legislação aplicável e as regras das plataformas de anúncios.
• Criar conteúdo sexual envolvendo menores, discurso de ódio, incitação à violência ou qualquer material ilegal.
• Revender, sublicenciar ou dar acesso ao serviço a terceiros fora do que o seu plano permite, nem tentar burlar limites de uso.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem devolução, além das responsabilidades legais cabíveis.

A edição é feita por sistemas automatizados. Isso significa que o resultado pode conter escolhas de cena, cortes ou legendas que não correspondem à sua intenção. Por isso o serviço entrega o anúncio para revisão em um editor antes da versão final: a conferência do vídeo antes de veicular é sua.

Não garantimos qualquer resultado comercial, desempenho de campanha, faturamento ou aprovação em plataformas de anúncio.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, falha de provedores ou eventos fora do nosso controle. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta nem de tempo fixo de processamento dos vídeos.

O suporte é feito pelo Instagram @craftcut_ai. Prazos de resposta diferenciados, quando existirem, estão descritos no plano contratado.

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total relacionada ao serviço fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos.

Mantenha cópias dos seus arquivos originais. Embora tenhamos rotinas de armazenamento, o serviço não substitui um backup próprio.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail ou dentro do painel. Mudanças de preço não afetam ciclos já pagos.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.

Dúvidas sobre este documento: Instagram @craftcut_ai.